다음 저품질 해결방법

 

저품질이 뭐지?

 

뭐 하는 것도 없는 초보 블로거인데 스킨한번 바꿨다고 다음에서 저품질 현상이 발생했습니다. 

 

저품질이라는 용어가 공식적으로 있는 것은 아닌데, 다음에서 사이트가 검색 누락이 되는 현상을 일반적으로 일컫는 용어입니다.

 

정상적인 상황인 경우, 다음(Daum)에서 자신의 티스토리 사이트 주소를 입력하면 본인의 티스토리가 사이트 항목에 나와야 합니다. 그런데 저품질을 맞으면 아래 사진처럼 나오게 됩니다.

 

 

저품질 현상이 있으면 위에 처럼 본인의 사이트가 검색이 누락되는 것은 물론, 기존에 올렸던 페이지들도 대부분 검색에서 누락이 되거나 엄청나게 후순위로 밀려 안드로메다로 떨어지게 됩니다.

 

 

저품질 해결방법

 

저품질 해결방법이라고 해놓았지만 스스로 해결할 수 있는 방법은 아닙니다. 바로 카카오 고객센터를 통해 해결해야 하는 것이죠.

 

카카오 고객센터를 통해 해결하는 방법은 2가지가 있습니다. 하나는 다음 홈페이지 - 다음고객센터로 들어가 문의하는 것과, 카카오톡의 챗봇을 통해 문의하는 방법이 있습니다. 

 

경험상으로는 카카오 챗봇을 통해 문의를 하는 것이 응답이 더 빨랐습니다. 이유는 모르겠지만요. 때문에, 아래에서는 카카오 챗봇을 통해 문의하는 방법을 차례대로 알아보겠습니다.

 

 

① 카카오톡 전체 설정에 들어갑니다.

 

카카오톡 전체설정은 카카오톡 우측 상단 "톱니바퀴" 모양을 찾으시면 됩니다. 가볍게 터치해주세요!

 

 

 

② 설정에 들어갔다면 맨 아래 있는 "고객센터/도움말"을 터치해 주세요!

 

 

 

③ 고객센터에 들어갔다면 이제는 "문의하기"를 터치해 주세요!

 

 

 

④ 문의하기를 누르면 챗봇 상담하기가 있을 텐데요, "챗봇 상담하기"를 가볍게 터치 해주세요!

 

문의하기를 들어가면 문의하기, 챗봇 상담하기, 자주 묻는 질문이 있습니다. 문의하기를 눌러야 하는 것으로 헷갈릴 수 있으나 우리는 지금 챗봇 상담하기를 눌러야 합니다! 

 

 

 

⑤ 챗봇 상담하기를 누르면 카카오 고객센터 채팅창이 개설됩니다. 이제 채팅창에 "티스토리"를 입력해 주세요!

 

이것 저것 눌러봤는데 바로 티스토리 관련 질문으로 들어가려면 티스토리를 입력하는게 가장 빠릅니다.

 

 

 

⑥ 티스토리를 입력하면 아래와 같은 화면이 나오는데 여기에서 "블로그/게시물 관리"를 가볍게 눌러줍니다!

 

 

 

 

⑦ "방문자 유입 및 통계"를 눌러주세요!

 

 

 

⑧ 방문자 유입 및 통계를 누르면 드디어 "문의 남기기"가 등장합니다. 문의 남기기를 눌러주세요!

 

 

⑨ 드디어 kakao 고객센터가 나왔습니다. 여기에서 " * " 표시 되어 있는 필수 입력란을 입력하시면 됩니다.

 

 

 

⑩ 특히 "문의 내용"을 상세하게 적어서 현재 본인의 문제가 무엇인지 설명을 해주세요. 그리고 문의를 접수합니다.

 

문의를 접수하기 전에, 다음 사이트 화면에서 검색이 누락되는 등의 사진을 첨부해 주시면 좋습니다. 

 

 

 

저품질이 발생하는 원인

 

인터넷을 서치해 보면 저품질이 발생하는 원인은 다양한 것 같습니다. 

 

• 블로그가 광고로 도배되어 있어서 사행성이 있는 것으로 판단되는 경우
• 단가가 높은 '위험한' 키워드를 사용하여 글을 자주 작성한 경우(보험, 병원 등)
• 누군가의 악의적인 신고 행위
• 홍보/스팸성 콘텐츠 유형
• 글에 알맹이는 없고 키워드로 도배된 글
• 단시간에 여러개의 글을 올린 경우
• 잦은 블로그 수정
• 기타 등등

 

 

마치며

 

저 같은 경우 저품질의 원인으로 의심되는 것은 단시간에 여러개의 글을 올린 경우와 잦은 블로그 수정입니다. 간혹 너무 열의가 넘쳐서 하루에도 3~4개의 포스팅을 하는 경우가 있습니다.

 

그럴 때 적절하게 예약기능을 이용해 분배하면 되는데, 바보처럼 하루에 너무 많은 포스팅을 올리거나, 예약기능을 활용하되 같은 날에 여러개의 예약이 걸려 있는 것을 생각하지 못하고 계속 같은날에 포스팅을 예약해 놓는 것이죠.

 

그리고 최근에는 스킨변경이 원인인 것 같은데 스킨변경을 하면 설정이 너무 달라져서 이것저것 손보다가 저품질을 맞은 것 같습니다. 

 

지난번에 저품질을 맞고 나서도 또 다시 저품질을 경험하다니 정말 초보 중에 초보가 아닐 수가 없네요...ㅎㅎ

 

저품질이 발생하면 블로거들의 수익에도 영향이 있습니다. 당연한 것이 티스토리는 기본적으로 다음이 기반인데 다음에서 검색이 누락되면 왠만한 분들이 아니고서는 유입 자체가 안될 것입니다. 

 

그래서 블로그를 운영 하실 때 한가지 팁은, '뭔가 오늘 다음 유입이 적은 것 같다' 라는 느낌이 오면 한번씩 다음에서 본인의 티스토리 주소를 입력해보세요. 만약 유입이 급격하게 줄었다면 십중팔구는 다음 저품질에 걸렸기 때문입니다. 그리고 이러한 상황을 그대로 방치해 두면 언제 저품질이 풀릴지 아무도 모릅니다. 때문에 신속하게 카카오에 저품질이 일어난 상황과 본인에게 잘못이 없음을 소명해야 합니다.

 

결론적으로는, 혹시나 이 포스팅을 보시는 분들이 계시다면 하루에 너무 많은 포스팅은 주의하시고(열정이 넘쳐도 탈이라고 다음이 경고하는 것 같네요..), 너무 잦은 블로그 수정은 삼가하시는게 좋겠습니다.